Política de Privacidad
1. Condiciones de uso
1.1 Bienvenido al sitio web de Invextorflix User, (en adelante invextorflix o “El Sitio”), una sociedad comercial, con domicilio en:
1.2 Se presenta la siguiente Política de Tratamiento de Datos, a fin de que la misma se incluya en relación con las operaciones a realizar.
1.3 Se dispondrán a través de un enlace dentro del flujo de la operación concreta, que redirigirá al cliente a su conocimiento integral, sometiéndose a su presentación para dicho tratamiento y utilización, de conformidad con la legislación vigente a la que se hace referencia tanto en el Presente.
2. Definiciones
2.1 Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado para realizar el Tratamiento de datos personales.
2.2 Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
2.3 Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas físicas determinadas o determinables.
2.4 Dato público: Es el dato que no tiene carácter semiprivado, privado o sensible. Se consideran datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y resoluciones judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sujetas a reserva.
2.5 Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Responsable o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
2.6 Encargado del Tratamiento: Persona que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
2.7 Responsable del Tratamiento: Persona que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
2.8 Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
2.9 Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Objetivo
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad regular la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales manejados por Invextorflix (o quien haga sus veces).
4. Ámbito de aplicación
La Política de Tratamiento de Datos Personales de Invextorflix (o quien haga sus veces) cubre todos los aspectos administrativos, organizativos y de control que deben cumplir los directivos, colaboradores, contratistas y terceros que tengan relación directa con la empresa, así como se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan datos personales que sean objeto de Tratamiento, a través de todos sus canales de servicios y operaciones.
La política se comunica a todos los clientes, colaboradores, terceros y público en general, a través de los medios de comunicación dispuestos por Invextorflix.
5. Principios rectores
Invextorflix, para el tratamiento de los datos personales, aplicará los siguientes principios:
5.1 Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima, la cual deberá ser informada al Responsable mediante el presente documento y la autorización previa al tratamiento de los datos.
5.2 Libertad: El Tratamiento sólo podrá ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Responsable. Los datos personales no podrán ser obtenidos ni divulgados sin autorización previa, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
5.3 Veracidad o calidad: La información objeto de Tratamiento deberá ser verdadera, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
5.4 Transparencia: En el Tratamiento deberá garantizarse el derecho del usuario a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernen.
5.5 Acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá realizarse por personas autorizadas por el Responsable y/o por las personas previstas para ello. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de difusión o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Responsables o terceros autorizados de conformidad con esta ley.
5.6 Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable, deberá ser manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para brindar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5.7 Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales, que no tengan carácter público, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores comprendidas en el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas.
6. Presunción en torno a datos personales establecidos.
6.1 Invextorflix presume que los datos proporcionados han sido ingresados por su titular, o quien tiene las calidades y la posibilidad de obligarse por su propio nombre.
6.2 Invextorflix presume que está debidamente autorizado para registrarse en su sitio web
6.3 Invextorflix presume que los datos proporcionados son correctos y exactos, que corresponden a la persona física que se está registrando en su plataforma.
6.4 Invextorflix presume que usted es mayor de edad por el simple hecho de ser usuario de Invextorflix.
7. Recopilación de datos personales
7.1 Usted puede optar por registrar una cuenta en nuestros Sitios o Servicios, y podemos recopilar cierta información personal suya para brindarle servicios y completar transacciones.
7.2 Le solicitaremos datos personales. Los datos personales pueden incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de usuario, contraseña, código postal, sexo y edad.
7.3 Nuestros Sitios o Servicios pueden proporcionar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para su conveniencia e información. Si accede a dichos enlaces, abandonará nuestros Sitios o Servicios.
7.4 Si publica un mensaje en cualquier foro público en nuestros Sitios o Servicios, incluida cualquier publicación, artículo, página de redes sociales, blog, sala de chat u otro foro, tenga en cuenta que cualquier dato personal revelado puede ser leído, visto, recopilado o utilizado por otros usuarios de estos foros, y podría usarse para contactarlo, enviarle mensajes no solicitados o para fines que ni usted ni nosotros controlamos.
7.5 Su consentimiento a nuestros Términos de Uso y esta Política de Privacidad constituye la base legal sobre la cual podemos recopilar sus Datos Personales.
7.6 No vendemos sus Datos Personales a terceros para que los utilicen para sus propios fines de marketing.
7.7 Utilizamos la información que usted nos proporciona para ofrecer, administrar y/o mejorar nuestros Sitios o Servicios, incluyendo pero no limitado a: mejorar el contenido, adaptar o agregar nuevas características y funcionalidades, brindar y mejorar el servicio y soporte, ofrecer publicidad relevante, ayudar con la funcionalidad de compartir en redes sociales, desarrollar nuevos productos y servicios, seleccionar el contenido que se le comunicará, agregar cierto tipo de información para comprender mejor o brindar un mejor compromiso con nuestros Usuarios.
7.8 Empleamos una empresa externa para procesar débitos, créditos y otros pagos y para realizar servicios relacionados.
7.9 Nos reservamos el derecho de divulgar Datos Personales según lo permita o exija la ley. También podemos divulgar Datos Personales en las siguientes circunstancias: para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación u orden judicial, para investigar y ayudar a prevenir amenazas de seguridad, fraude u otra actividad maliciosa, para investigar y ayudar a prevenir la violación de cualquier relación contractual.
7.10 En caso de fusión, consolidación o venta o transmisión de la totalidad o casi totalidad de los activos, los datos personales almacenados en nuestra base de datos serán transferidos a la entidad compradora o a la nueva. Sin embargo, el uso de esta información por parte de cualquier entidad compradora o superviviente se regirá por los términos de esta Política.
7.11 Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, los datos personales se transfieren y procesan en los Estados Unidos.
8. Tratamiento
Invextorflix utilizará los datos recolectados exclusivamente para fines comerciales, contractuales y operativos relacionados con sus líneas de negocio, misión interna y/o procesos administrativos internos, en cumplimiento de su misión, la legislación vigente y la seguridad de la información.
De acuerdo con lo anterior, tendrán las siguientes finalidades en su tratamiento:
8.1 Respecto de los datos personales de nuestros comerciantes
8.1.1 Invextorflix podrá reportar, procesar, estudiar, analizar, solicitar y revelar a cualquier central u operador de información, toda la información como cliente de Invextorflix, entre otros, de acuerdo a las finalidades del tratamiento de datos previstos en esta Política y la respectiva autorización.
8.1.2 Usted reconoce que Invextorflix podrá enviar comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación dispuestas en el sitio web, en los que prevalecerán como principios rectores la buena fe, el correcto tratamiento y utilización de los datos para las finalidades propuestas, relacionados con las operaciones en las que las partes puedan quedar vinculadas contractualmente y el deber de mutua colaboración entre el Comerciante y Invextorflix.
8.1.3 Se enviará vía correo electrónico, mensaje de texto (SMS) y/o cualquier otro medio previsto a partir de la información proporcionada por el cliente, las comunicaciones emanadas de las operaciones comerciales.
8.1.4 Utilizará los datos recolectados exclusivamente para fines propios y operativos relacionados con las operaciones de circulación comercial, y/o cualquier otro relacionado con sus soluciones financieras digitales prestadas como plataforma de intercambio de futuros, además de procesos administrativos internos, en cumplimiento de su misión, normativa vigente y gestión de seguridad de la información.
8.1.5 Controlará el acceso a su plataforma y podrá, en cualquier momento y a su sola discreción, ordenar la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del usuario (persona física o jurídica) al sitio web con base en la información proporcionada por el usuario.
8.1.6 Dentro de sus servidores se pueden hacer uso de cookies, que se instalarán automáticamente en el navegador utilizado por el usuario, pero de ningún modo almacenarán ningún tipo de información relacionada con éste.
8.1.7 Utilizar los diferentes servicios a través del sitio web de Invextorflix, incluyendo descargas de contenidos, contratos y formatos.
8.1.8 Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historial crediticio y el reporte a centros de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores, si se considera pertinente y acorde a la naturaleza de la operación financiera.
8.2 Respecto de los datos de Usuarios Generales y Visitantes:
8.2.1 Invextorflix utilizará los datos recolectados exclusivamente para fines operativos, contractuales, comerciales, relacionados con los servicios a través de la plataforma dispuesta para tal efecto, cualquier otro tipo de solución financiera desarrollada por Invextorflix de manera individual o con aliados estratégicos, en sus diversas líneas de acceso y de carácter administrativo interno, en cumplimiento de su misión, la normatividad vigente y la gestión de la seguridad de la información.
8.2.2 Controlar el acceso a la plataforma, pudiendo a su libre disposición, limitar el ingreso y acceso a su sitio web y con ello acceder a la generación de operaciones desde dentro del servidor.
8.2.3 Utilizar los diferentes servicios a través del sitio web de Invextorflix (o la página habilitada al efecto), incluido el acceso a la plataforma de negociación, a la información relativa a la realización de la operación y a los contratos que de ella se deriven, mediante la descarga de todo tipo de contratos, contenidos, formatos y aceptaciones.
8.2.4 Proporcionar los servicios que ofrecemos en nuestros Sitios y Servicios, para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Sitios o Servicios y servicios al cliente.
8.2.5 Para recopilar métricas para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan los Sitios y Servicios; para evaluar y mejorar los Sitios y Servicios; y para desarrollar nuevos productos y servicios.
8.2.6 Para mostrarle publicidad basada en sus intereses, para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición para que podamos ofrecerle anuncios más relevantes y para medir la eficacia y el alcance de los anuncios y servicios.
8.2.7 Para cumplir con las obligaciones legales, como parte de nuestras operaciones comerciales generales y para otros fines de gestión comercial.
8.2.8 Para fines promocionales y de marketing, por ejemplo, para enviarle noticias y actualizaciones, ofertas especiales, promociones o para comunicarnos con usted acerca de productos, servicios o información que creemos que le puede interesar, incluida información sobre productos y servicios de terceros.
9. Derechos de Clientes, Colaboradores y Terceros
Los clientes, colaboradores y terceros que tengan información personal registrada en las bases de datos de Invextorflix o sus causahabientes tienen los siguientes derechos:
9.1 Conocer, actualizar, rectificar, oponerse y cancelar sus datos personales
9.2 Estos derechos podrán ejercerse, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; así mismo, el usuario será único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de sus datos personales.
9.3 Para ejercer estos derechos, el titular deberá registrar su reclamo con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, el domicilio y acompañar los documentos que quiera hacer valer.
9.4 Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
9.5 En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
9.6 Una vez recibido el reclamo completo, se catalogará con la etiqueta “en revisión” y el motivo del mismo en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha etiqueta se conservará hasta que se resuelva el reclamo.
9.7 El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
9.8 Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable salvo cuando expresamente sea un requisito para el Tratamiento.
9.9 Ser informado por el Responsable, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
9.10 Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
9.11 La revocación y/o supresión procederá cuando se haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley.
9.12 Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
10. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
10.1 Invextorflix como Responsable y Encargado del Tratamiento, en el tratamiento de información de datos personales, asume el rol de Protector de Datos Personales y Profesional de Seguridad de la Información.
10.2 Por tal motivo, en el ejercicio de estas funciones, delega la responsabilidad de tramitar las solicitudes de Clientes, Colaboradores y Terceros a los directores o colaboradores pertinentes según sea la solicitud, para el ejercicio de derechos.
10.3 Los Responsables o Titulares de la Información podrán realizar solicitudes, consultas y reclamos sobre el tratamiento de sus datos a través de los siguientes medios o puntos de contacto:
Contáctenos en el sitio web: www.invextorflix.com
Correo electrónico: soporte@invextorflix.com
11. Transferencia y Transmisión de Datos Personales a nivel Internacional.
Invextorflix, en el tratamiento de datos personales, prohíbe su transferencia a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos de acuerdo a los estándares establecidos,
Esta prohibición no se aplicará cuando se trate de:
11.1 Información respecto de la cual Clientes, Colaboradores y Terceros han otorgado su autorización expresa e inequívoca para la cesión o transmisión, para realizar operaciones de compraventa de futuros de los cuales forman parte integral del portafolio de servicios de Invextorflix.
11.2 Transferencias bancarias o de valores, de conformidad con la legislación que les sea aplicable.
11.3 Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre Clientes, Colaboradores y Terceros con Invextorflix, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre que se obtenga la autorización del Responsable.
11.4 Las cesiones legalmente requeridas para la salvaguarda del interés público, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
12. Jurisdicción competente y ley aplicable
12.1 Este Acuerdo, y todas sus modificaciones o extensiones, se regirán en todos los aspectos por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos (UAE.) aplicables a los contratos que se ejecuten y cumplan íntegramente en la UAE, sin referencia a conflictos de leyes.
12.2 Cualquier disputa que surja en virtud de este Acuerdo estará sujeta exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales estatales y/o federales con jurisdicción de la UAE. Ambas partes acuerdan aceptar la jurisdicción de dichos tribunales en relación con cualquier disputa de este tipo.
13. Cookies
13.1 Consentimiento para el uso de cookies.
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13.2 Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con CookieFirst. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos de los visitantes de nuestro sitio web se procesan únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
13.3 Archivos de registro del servidor
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